CTI連携ソリューションエムテル
顧客ごとに、以前の対応メモを見ながらワンクリックで電話をかけることができます。間違い電話の防止につながります。
表示条件にあわせて、発着信状況をリアルタイムで表示します。
顧客別の発着信履歴から電話をかけることができます。
顧客名などから電話番号を検索し、検索結果から電話をかけることができます。以前にやりとりした履歴が表示されます。